今年电商平台迎来第十个“双十一”，商家为吸引客流，竞相比拼促销力度，也有部分商家在“双十一”前依靠刷单平台，刷销量、刷好评，来提升商品在“双十一”的关注度，扩大销量。记者发现，在“双十一”前，包括“握手网”“宝宝刷单网”等在内的多家刷单平台，业务频繁。“握手网”客服号称有60万“刷手”，而“宝宝刷单网”客服则称每天有万名“刷手”在线（11月13日《新京报》）。

　　有人的地方就有江湖。又有众多“刷手”的刷单江湖，为了图谋个人利益，全天候地等候下单、在线抢单，损害了其他电商卖家的利益，也扰乱了电商公平竞争的秩序，是在公然挑战电商经营规则。

　　电商花钱雇用刷手刷销量、刷好评，违反了自愿、平等、公平、诚信原则。我国法律明确禁止和反对刷单行为。新修订的反不正当竞争法第8条明确：经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。违反该规定的，监督检查部门责令停止违法行为，处20万元以上100万元以下的罚款；情节严重的，处100万元以上200万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

　　然而，刷单平台业务一片繁荣的景象，证明电商刷销量、刷好评几乎到了肆无忌惮的地步。雇用刷手的电商、刷单平台和普通刷手，已经组成了一条非法的利益链条——雇用刷手的电商通过刷单，轻易实现扩大商品销量和利润的目的；刷单平台通过培训、组织刷手完成刷单，获得电商给予的提成，并从刷手那里获得巨额的所谓“会费”；普通刷手则根据刷单平台的业务介绍和要求完成刷单，得到相应的收入。这个利益链条，理应被无情地斩尽杀绝。

　　遗憾的是，由于刷销量、刷好评假作真来，让人看不出是刷单。电商要求“刷手”“货比三家”“买前模拟咨询，问题至少5条”“浏览店内其他1件商品”“收藏店铺和商品”，把刷单行为做得天衣无缝，看不出是刷单造假，相关方面出手制裁很不容易。

　　在这样的背景下，那些不知情的电商和消费者就可怜了。未参与刷单的电商，本以为是产品质量和宣传有问题，孜孜不倦地为了产品质量和宣传而努力，殊不知，别的电商通过刷单，无形中增加了人气，收获了更多的人气和销量；不知情的消费者按照商品的人气、销量和好评度选择商品，殊不知，人气、销量和好评却是电商花钱请刷手刷单的结果，消费者因为被误导而影响了对商品的选择意向，把未参与刷单的商品抛在了脑后。

　　可见，依法惩治刷单行为，既是维护了法律尊严的需要，也是维护公平竞争的需要，更是保障消费者的选择权、知情权的需要。

　　相关方面打击和处罚刷单行为，尽管存在辨识和确认难度大等现实问题，但刷单平台既然寻找和组织刷手刷单，就没有不透风的墙。如果相关方面采取奖励举报等手段，那些为了刷单而存在的刷手，很可能第一时间站出来，选择正义，反对和举报刷单行为。不让电商刷单的“潜规则”盛行，只要有想法，就肯定有办法！